Personalizeaza-ti rochia la atelierul Altesse!

Iti oferim cele mai frumoase si mai spectaculoase rochii pe care le poti personaliza in functie de silueta, dorintele si preferintele tale.

Daca iti doresti ca rochie sa fie taiata pe picior, decoltata pe spate sau acoperita, diverse lungimi in functie de ocazia cu care o vei imbraca sau pur si simplu vrei ca rochia sa fie dupa dorintele tale, la Altesse este posibil pentru ca noi iti oferim TINUTA PERFECTA!

Retusurile care nu implica modificari de design (scurtat, stramtat) sunt gratuite!

Fa o programare

„Consumatorul are dreptul sa de a denunta unilateral contractul la distanta, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului. Singurele costuri care pot cadea in sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor” conf. O.G. 130/2000, pentru persoanele fizice ce achizitioneaza produse din siteuri, folosind tehnicile de comunicare la distanta, aplicandu-se definitiile cuprinse in O.G. 130/2000 art. 2 lit.e.

Returnarea produselor se face obligatoriu dupa ce ne-ati notificat in scris.

Ne rezervam dreptul sa nu acceptam primirea coletelor retur fara notificare scrisa prealabila.

Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea. Altesse Concept Store va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 15 zile de la data denuntarii in scris a contractului. Suma inapoiata, cat si conditiile de returnare nu includ cheltuielile de transport. Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, semne de purtare, lipsa etichetelor si ambalajelor originale etc.

Nu se accepta colete cu ramburs sau a caror plata de transport nu a fost efectuata de catre expeditor!

Returnarea banilor se va face intr-un cont bancar (specificat de client in notificarea scrisa) !

„Clienti” sau „consumatori” sunt doar persoane fizice. Clientii cu personalitate juridica nu au dreptul sa denunte unilateral contractul, legislatia in domeniu referindu-se doar la persoanele fizice.
Clientul este responsabil pentru deteriorarea sau pierderea produsului in urma transportului de schimb sau returnare de produse catre Altesse Concept Store.

NU se pot returna produsele care au fost modificate (personalizate) la cererea clientelor!

Returul produselor se supune acestei legi numai pentru produsele care sunt livrate clientilor prin curierat rapid. Comenzile care au fost ridicate de la sediul Altesse Concept Store nu sunt considerate comert prin contract la distanta, ci vanzare prin magazine specializate, intrucat pot fi vizualizate, verificate si acceptate personal, ca si corespunzatoare cu scopul si nevoile clientului.